一场突如其来的战“疫”，打乱了所有人的春节假期，也牵动了全国人民的心。面对来势汹汹的疫情，光大证券公司总部积极履行社会责任，1月26日向湖北疫情地区捐款600万，支持抗击新型肺炎疫情工作。坚守公司总部以人为本、关爱员工的原则，光大证券南京分公司积极行动、迅速响应，成立疫情防控专项工作小组，制定辖区营业部防控工作应急方案，并根据疫情发展变化适时调整、部署和落实防控措施，坚决保障员工、客户、生产三大安全。
一、快速布防 严阵以待
开市前，分公司发动辖区营业部资源，通过各种渠道采购口罩、额温计、一次性手套、消毒水等必备防疫物资，随时盘点库存，及时补充、调配，确保一线员工的健康安全。分公司登记了辖区所有员工春节期间的行程动向，区分人员类别，建立人员台账。同时按公司及辖区营业部所处地市要求，实行上班轮岗值班制，以最低、最优配置上岗，最大限度减少人员聚集。开业前，值班人员对营业部的大堂、走道、柜台等重点区域进行消毒，做好空气流通，张贴“佩戴口罩测量体温”等温馨提示，全力保障三个安全的实现。
二、优化流程 提升服务
开市以来，分公司充分认识到当前新型冠状病毒感染疫情防控工作处于最关键时期，意识到防控的复杂性、紧迫性和重要性。为保障客户和员工身体健康，维护营业场所的安全，辖区营业部提前通过公司官网公告、公众号、短信、微信、朋友圈等方式通知全体客户注意安全，引导客户采用非现场方式交易及办理业务。对于客户非必须临柜的业务，积极热情地引导客户线上非现场办理。对于急需临柜的业务，采取预约制度，安排好业务办理时间，提前准备好所需的业务资料，尽量缩短客户办理时间，保障客户、员工安全。另外，发挥金融服务特色，辖区营业部通过光大证券金阳光APP金融社区、光证小店及分公司编撰的早盘咨询、盘中播报、收市简报等，为客户提供市场信息、政策解读、在线咨询等服务，充分保障非现场客户服务质量，减少人员接触感染风险。
三、居家办公 坚守底线
为减少交通工具上的感染几率，分公司开启居家办公模式，通过线上交流、线上会议开展工作和学习。为提振士气、增强凝聚力，分公司举办了“居家真办公 我的工作台”图片评选活动，受到辖区营业部全体员工的积极响应。经过初选、复选，辖区宿迁营业部、丹阳中新路营业部、宜兴营业部分获一、二、三名。
居家办公只是办公地点的变化，工作纪律、合规底线必须要遵守。分公司下发《关于疫情防控期间员工居家远程办公的工作纪律》，居家办公的员工通过远程及时接受部门工作任务，自觉接受所属营业部的检查。隔离疫情不隔离业务，居家办公合规不掉线。分公司下发《告全体员工书》，列明六条合规要求，要求全体员工切实做到非常时期“保密要到位”、“合规不走样”、“风险严防守”。
疫情就是命令、坚守就是任务、保障就是责任。光大证券南京分公司把疫情防控工作作为当前头等大事来抓，强化责任担当，切实做好疫情防控工作，落实好三个安全，坚决打赢疫情防控阻击战。
